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我的病人吃坏了肚子要向我索赔,该咋办?

发布时间:2019-07-09 编辑 :本站 / 125次点击
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我的病人吃坏了肚子要向我索赔,该咋办?

  前两天看门诊。

  因为病人多,最后一个病人看完都12点半了。   我洗手下班准备吃护士帮我买的盒饭。

  那个病人家属来问我:医生,你们食堂还有饭卖吗?我们也没吃饭呢。   我随口回答说:不好意思,这个点医院食堂已经没有饭卖了,而且我们医院食堂只提供住院病人订饭和职工食堂用餐,不对外营业。   那个病人家属问:那附近哪里有吃饭的地方吗?  我随手一指医院马路对面:医院对面有很多饭店和小吃店,你们可以到那里去找。   大家都知道,大医院周围是有很多商机的,一般一家大医院周边,小卖部、小超市、小饭馆、旅店、药店和医疗器械商店都不会缺。   结果过了两天,医院投诉办告诉我接到了病人的投诉:那天我说医院对面能找吃饭地方的那个病人和家属把我告了。 投诉的内容是:那天他们听了我的话,到马路对面找了一家小吃店,吃饭后当晚病人就上吐下泻病上加病,到我们医院看了急诊,花了不少钱。 事后找那家吃饭的小吃店交涉并向工商举报,才发现那家小吃店竟然是无照经营,而且食材和调料很多都来历不明。 那家小吃店受了处罚。

但家属气不过,认为是我介绍他们到对面小吃店吃饭的,我一定有对面小吃店的参股或者拿了回扣,挣黑心钱害人。

即使我没有从中捞好处,我把无照经营、食材和调料来历不明的小吃店介绍给病人,也要承担违法乱纪的责任,要求医院赔偿,并且一定要开除我,因为我没有医德。   现在医院说要我反省。

  大家说,我错在哪里?应该怎么反省?。